Gocase Brasil
Gocase Brasil está com vaga(s) de emprego para [banco De Talentos] Agente De Atendimento Ao Cliente – Ceará em Ceará / RJ
Cargo:
[Banco de Talentos] Agente de Atendimento ao Cliente – Ceará
Requisitos:
A Gocase é uma startup brasileira com 8 anos de existência. Somos o maior e-commerce de acessórios personalizados do Brasil e queremos revolucionar o mercado de customização não só aqui, mas no mundo! Já começamos a nossa expansão em ritmo acelerado e vendemos nossos produtos para mais de 130 países e, atualmente, possuímos nossa sede no Brasil e nosso centro de produção e distribuição em Extrema, Minas Gerais.
Somos uma Love Brand apaixonada pelos nossos mais de 1 milhão de clientes e já conquistamos mais de 2,5 milhões de fãs online. Nosso negócio é sobre moda, arte, diversão, inovação e criatividade e nosso propósito é sobre transformar ideias em objetos únicos e customizados que os Golovers usem para expressar seu estilo de vida.
Sonhamos alto e temos um time de mais de 180 Gocasers movidos por grandes desafios. Nosso ambiente de trabalho é colaborativo, repleto de liberdade e autonomia, e perfeito para quem quer trabalhar cercado por pessoas incríveis. Aqui, valorizamos quem vai lá e faz acontecer em um mercado em constante transformação e muita dinamicidade. Agimos rápido e nos adaptamos com velocidade às mudanças que acontecem, estamos sempre à frente.
E aí, vamos rodar o mundo revolucionando esse mercado com a gente? #VemSerGocase
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- Amar ajudar pessoas e tem prazer em vê-las felizes;
- Ser curioso para aprender coisas novas todos os dias;
- Estar disposto a arregaçar as mangas e encarar o volume de trabalho;
- Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Ter organização para lidar com alto volume de atendimento e demandas distintas;
- Ter foco na solução e não no problema;
- Trabalhar em equipe para o atingimento de metas de tempo e qualidade de atendimento;
- Estar cursando ou ter curso superior completo em algum curso na área de Administração, Gestão, Comunicação ou Saúde.
O que seria um UAU
- Experiência com suporte e atendimento.
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- Atendimento aos clientes via chat, redes sociais e e-mail;
- Proporcionar uma experiência incrível aos clientes a cada atendimento e interação;
- Solucionar dúvidas e solicitações relacionados à compra, promoções e uso dos produtos Gocase;
- Contato direto com a equipe de Produção Industrial, Marketing, Produto e Finanças;
- Ajudar a manter uma cultura de muita autonomia, trabalho, responsabilidades e acima de tudo, crescimento.
Salário:
A combinar
Benefícios:
Não foi informado